Service-Assistent/-Berater für die Kundenannahme (m/w/d)

Service-Assistent (m/w/d) für Empfang & Kundenservice

Deine Aufgaben
Empfang und Betreuung unserer Kunden
Persönliche und telefonische Terminvereinbarung
Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft
Erstellung und Pflege von Werkstattaufträgen
Organisation administrativer Abläufe im Servicebereich
Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatung
Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Schriftverkehr
Unterstützung bei der Rechnungsvorbereitung und Kassiertätigkeiten
Pflege von Kundendaten im Dealer-Management-System

Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Wir bieten Dir
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
Modernes Arbeitsumfeld
Kollegiales und wertschätzendes Team
Strukturierte Einarbeitung
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Mitarbeiterkonditionen
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Leistungsgerechte Vergütung
Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Betriebsklima
Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung